Veelgestelde vragen - Tickets algemeen

Hieronder staan de veel voorkomende vragen met betrekking tot vluchttickets.

• Hoe lang is mijn ticket geldig?

  Lees meer

• Hoe moet ik inchecken voor de vlucht?

  Lees meer

• Hoeveel kilo bagage mag ik op een reis meenemen?

  Lees meer

• Ik heb een 'frequent flyer' nummer, kan ik dat doorgeven?

  Lees meer

• Is er op Schiphol een groeps-incheck?

  Lees meer

• Is het mogelijk om een tussenstop onderweg te maken?

  Lees meer

• Is het mogelijk om eerder heen of later terug te vliegen dan de groep?

  Lees meer

• Is het mogelijk om twee of meerdere reizen te combineren die met dezelfde luchtvaartmaatschappij worden aangeboden?

  Lees meer

• Is het mogelijk om twee of meerdere reizen te combineren indien de reizen met verschillende luchtvaartmaatschappijen worden aangeboden?

  Lees meer

• Is het mogelijk om vanaf een andere plaats in Europa te vertrekken in plaats van vertrek vanaf Amsterdam?

  Lees meer

• Is ruimbagage inbegrepen?

  Lees meer

• Kan ik bij Djoser alleen de vluchten boeken?

  Lees meer

• Kan ik in het vliegtuig een speciale maaltijd krijgen?

  Lees meer

• Kan ik kort voor vertrekdatum nog een reis boeken?

  Boek je binnen acht weken voor vertrek, dan moeten we je reservering eerst bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij aanvragen. De boeking is dan onder voorbehoud van beschikbare plaatsen in het vliegtuig. Voor een dergelijke aanvraag brengt Djoser geen extra kosten in rekening. Het komt regelmatig voor dat kort voor vertrek de tarieven van de vlucht hoger zijn. In dat geval worden de meerkosten, na overleg, wel doorberekend.

  Lees meer

• Kan ik van tevoren een voorkeur opgeven voor een plaats in het vliegtuig?

  Lees meer

• Mijn bagage is zoek/beschadigd, wat moet ik doen?

  Lees meer

• Mijn naam staat verkeerd gespeld, wat moet ik doen?

  Lees meer

• Ontvang ik ook de e-tickets voor mijn (eventuele) binnenlandse vluchten?

  Lees meer

• Wanneer ontvang ik mijn ticket?

  Lees meer

• Wat gebeurt er als mijn vliegtuig met vertraging op Schiphol aankomt?

  Lees meer

• Wat is een e-ticket?

  Lees meer

• Welke achternaam dien ik, als getrouwde vrouw, op te geven bij boeking?

  Lees meer