Veelgestelde vragen - Reisbegeleiding

Op de meeste Djoser-reizen reist een Nederlandssprekende reisbegeleider met je mee. Je hebt de hele reis een vertrouwd aanspreekpunt dat je taal spreekt en weet wat Nederlandse en Belgische reizigers belangrijk vinden. Op sommige reizen word je begeleid door een ervaren lokale Engelssprekende reisbegeleider met veel kennis van zijn of haar eigen land. Welke vorm van begeleiding bij jouw reis hoort, zie je onder 'Inclusief' op de reispagina.

Samen met onze lokale agent zorgt de reisbegeleider voor de organisatie en de praktische uitvoering van de reis. De reisbegeleider houdt het programma soepel op gang, geeft advies en helpt als dat nodig is. Ook wijst de reisbegeleider je op leuke plekken, lokale gebruiken, markten en restaurants.

In veel landen worden de rondleidingen bij bezienswaardigheden en optionele excursies gegeven door lokale gidsen. Op sommige bestemmingen reist er ook een lokale gids met de groep mee, de hele reis of een deel ervan. Of dat bij jouw reis zo is, staat onder 'Inclusief' op de reispagina. Lokale gidsen weten veel van hun land, de cultuur en de plekken die je bezoekt, en vertellen je onderweg meer over de achtergrond.

Meestal wel. Is de reisbegeleider maar een deel van de reis bij de groep, dan staat onder 'Inclusief' op de reispagina wanneer hij of zij er wel bij is.

Met basiskennis Engels kun je de reis goed volgen. Wil je alles in je eigen taal kunnen bespreken? Kies dan een reis met een Nederlandssprekende reisbegeleider. Op de meeste Djoser-reizen is dat het geval.

Ja, 7 dagen voor vertrek introduceert de reisbegeleider zichzelf in Mijn Djoser, onder het kopje 'Reisgenoten en Reisbegeleider'.

Vliegt de reisbegeleider met je mee, dan ontmoet je hem of haar, en de rest van de groep, meestal bij de bagageband op de luchthaven van de bestemming. Als de reisbegeleider al op de bestemming is, of als je een lokale Engelssprekende reisbegeleider hebt, dan zie je elkaar in de aankomsthal van de luchthaven. Je herkent de reisbegeleider aan het 'Djoser' bordje.

Heb je je reis vervroegd of verlengd, dan is Djoser voor die dagen je aanspreekpunt. De transfer naar het eerste hotel regel je zelf. Daar ontmoet je de reisbegeleider en de rest van de groep.

Tijdens de reis kun je bij de reisbegeleider terecht met vragen over excursies. Wil je een extra excursie of activiteit boeken, dan geeft de reisbegeleider je tips en kan hij of zij je op weg helpen.

Vertel het meteen aan je reisbegeleider. Dan kan er vaak ter plekke nog iets aan gedaan worden. Halverwege en na afloop van de reis vragen we je ook om de reis te evalueren. De antwoorden op de evaluaties gebruiken we om onze reizen en begeleiding nog beter te maken.

In veel landen is het gebruikelijk om lokale gidsen, chauffeurs en ander personeel een fooi te geven. Daarvoor maakt de groep vaak een gezamenlijke fooienpot. Het richtbedrag voor de fooienpot verschilt per bestemming en vind je in de praktische informatie van je reis.

Een fooi voor de Djoser-reisbegeleider zit niet in de fooienpot, maar is wel gebruikelijk. Ben je tevreden over je reisbegeleider, dan kun je dat laten merken met een fooi. Als richtlijn kun je uitgaan van ongeveer € 1,50 tot € 3 per persoon per dag. Onze reisbegeleiders krijgen hun fooi het liefst contant, in euro's.

Lijkt het je leuk om zelf groepen te begeleiden? Bekijk dan onze vacatures bij Djoser.